Widerrufsrecht

 

Widerrufsrecht

 

THE HAUS 360 GmbH

Neue Schönhauser Str. 2
10178 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 172 5649773

E-Mail: hey@thehaus360.com

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (THE HAUS 360 GmbH, Neue Schönhauser Str. 2, 10178 Berlin, Deutschland, hey@thehaus360.com – Achtung: die Rücksendeadresse ist eine andere) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter [Adresse des Shops]/pages/widerruf-formular ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen zurückzuzahlen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), und zwar unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir stellen Ihnen für die Rücksendung ein Versandlabel zur Verfügung und berechnen Ihnen dafür einen pauschalen Betrag, der sich nach dem Land richtet, in das wir geliefert haben: Deutschland und Österreich 5,90 €; übrige Länder der Europäischen Union 12,90 €; Europa außerhalb der Europäischen Union und Großbritannien 9,95 €. Diesen Betrag ziehen wir von der Rückzahlung ab; Sie müssen nichts überweisen.

Für Lieferungen in Länder außerhalb Europas stellen wir kein Versandlabel zur Verfügung. Ihr Widerrufsrecht besteht auch dort uneingeschränkt. Sie senden die Waren in diesem Fall selbst an uns zurück und tragen die dabei anfallenden unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte setzen Sie sich vor dem Versand mit uns in Verbindung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rücksendeetiketten

Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte stellen wir Ihnen auf Wunsch ein Rücksendeetikett zur Verfügung – für Lieferungen innerhalb Europas einschließlich der Schweiz und Großbritanniens. Für die Nutzung berechnen wir den oben genannten Betrag, den wir mit Ihrer Erstattung verrechnen. Bitte beachten Sie: Die Rücksendeadresse unterscheidet sich von unserer Geschäftsadresse.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An: THE HAUS 360 GmbH

• Via E-Mail: hey@thehaus360.com

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bestellt am ()/erhalten am (): 

• Bestellnummer:

• Name des/der Verbraucher(s):

• Anschrift des/der Verbraucher(s):

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum

(*) Unzutreffendes streichen.